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※メールは24時間受付しております

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お問合せ頂く前に

エステサロン恵美へのご予約・お問合せは「メール」でのみ受付とさせて頂いております。

直接質問などお聞きになりたいことがありましたら、メールでその旨ご連絡お願い致します。折り返しこちらからご連絡をさせて頂きます。

48時間経っても返信がない場合は、メールトラブルによりサロンに届いていない可能性がありますので、再度メールをお願いします。

ご予約の確定は、サロンからの返信にて正式な確定となります。

■営業時間■※ご新規様のみ

月〜金 10:30〜17:30(最終受付16:00)

土日祝 10:30〜13:00(最終受付11:00)

■定休日■

不定休(年末年始を除く)

※下記の諸注意事項をお読みいただき、ご納得の上でお願い致します。

エステサロン恵美の施術は、治療を目的とした医療行為ではありません。次の項目に当てはまる方は、トリートメントを受けることが出来ない場合がございます。 ご不明は点がございましたら、事前にご質問頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

・妊娠中の方(ブライダルエステの場合は、必ずお伝えください)

・皮膚疾患のある方

・脳に既往症、またはてんかんをお持ちの方

・血栓、胆石をお持ちの方

・腫瘍性疾患をお持ちの方

・炎症のある方

・半年以内の外科手術、または美容整形をされた方

・現在病院に通院、診察を受けている方は主治医の先生にご確認いただき、当エステサロンにもその旨お伝えくださいませ。


以下の方はトリートメント、またはご予約をお受けできません。予めご了承下さい。

・体調不良(感染症、発熱時、飲酒されている方)

・日焼け後一週間以内の方、またはその期間を過ぎていても炎症、赤みのある方

・アートメイクなどでお肌の炎症がある方、炎症が落ち着いていない方

・他店や他のヤマノエステサロンでトラブル等おこし、出入り禁止になっている方

・以前に連絡なしでキャンセルし、ご来店されなかった方

虚偽に申告をされたり、事前にお申し出のない場合、当エステサロンでは一切の責任を負いかねます。自己責任の上で、ご来店くださいますようお願い申し上げます。


 

よくあるご質問

ご予約・お支払いなどについて

当サロンは完全予約制です。予約のない方の飛び込み来訪等はお断りしております。

Q1:予約はいつから可能ですか?

当日のご予約はお受けしておりません。ご来店希望日時「2週間前」からお願いします。予約状況によって前日可能なお日にちもございますが、ご希望に添えかねる場合がございますので、お早めのご予約をお願い致します。また、空きがある場合にはご案内可能ですので、まずはお気軽に問合せください。

Q2:入会金や契約金はかかりますか?

エステサロン恵美では、入会金や契約金は一切頂いておりませんので、お気軽にご来店下さいませ。

Q3:クレジットカードの利用は可能ですか?

現金のみのお支払となります。

Q4:友人・母娘・姉妹,二人一緒での予約は出来ますか?

施術は1人ずつのため、同時間帯・お二人同時でのご予約は受け付けておりません。

Q5:キャンセル料金は発生しますか?

2016年1月1日より、下記の通りキャンセル料を設定させて頂いております。

お客様のご都合によりどうしてもキャンセルが必要な場合は必ずご予約の前日までにご連絡ください。

当サロンをご利用頂く全てのお客様のためですので、どうかご協力頂けますようお願い申し上げます。

★当日キャンセルの場合、初回限定お試しエステ代金(税別3500円)を100%キャンセル料金として請求させて頂きます。

Q6:最終受付は何時ですか?

月〜金は17:00迄、土日祝は12:00までとなります。(初めてご来店の方のみ)

エステ施術について

Q1:コンタクトはどうしたらいいですか?

施術時には外していただきますので、専用ケースや補助用品をご持参いただくかメガネでご来店下さい。

Q2:肌が弱いのですが、施術出来ますか?

施術に使用する化粧品は低刺激なものを使用させて頂いておりますが、カウンセリングの上、施術をお断りする場合もございます。皮膚科に通院されている方は事前に担当医師にご相談下さい。また、肌質などで気になることがございましたら、予約時にご相談下さい。

Q3:初回限定お試しエステ以外のコースは体験出来ますか?

初めてご来店のお客様には「初回限定お試しエステ」のみ施術させて頂きます。予めご了承下さい。

Q4:生理中でもエステは体験出来ますか?

体調に特に問題がなければ生理中でもお受けいただけます。

ブライダルエステについて

Q1:挙式まで時間がないのですが、効果はありますか?

もちろんです。前日にご来店頂くとより効果をご満足頂けます。

Q2:どのくらい前から始めたらいいのですか?

早い方で半年前から始められます。挙式直前は心身ともにデリケートな時期ですので、可能であればゆとりを持ってスケジュールを組ませて頂きます。

Q3:挙式まで日にちがなく、サロンに通う時間が取れないのですが?

ご安心下さい。挙式までゆっくり時間の取れない方に「1DAY集中プラン」をご用意しております。また忙しい花嫁さんにも安心してブライダルエステを受けて頂けるよう、空き時間に合わせた無理のないブライダルエステプランをご提供させて頂いておりますので、まずはご相談下さい。

Q4:妊娠中だとブライダルエステは受けられませんか?

施術の種類によってはお受け頂けないものも一部ございます。また、妊娠中はむくみや体調の変化などが起きやすいデリケートな時期ですので、妊婦の花嫁さんでもリラックス出来るメニューもございます。ご予約時にお問い合わせ下さい。

Q5:結婚式に出席する母親や姉妹も一緒に受けたいのですが、可能ですか?

もちろんお受けさせて頂きます。ですが、施術は1人ずつのため、同時間帯・お二人同時でのご予約は受け付けておりません。お時間をずらしてご来店下さい。

エステスクールについて

Q1:まったくエステの経験がない未経験者ですが、資格を取れますか?

もちろんです。エステスクール栃木恵美教室に来る生徒さんのうち8割以上の方がまったくの未経験者です。

Q2:大体何人くらいで授業を受けますか?

少人数制の為、平均2〜3名で授業を行っております。

Q3:授業についていけるか心配です。

ほぼマンツーマンでお一人お一人のペースに合わせて丁寧に指導を行いますので、 ご安心ください。

Q4:開校時期はいつですか?

随時開校しております。

Q5:働きながらでも大丈夫ですか?

フリータイム制ですので、無理なく通っていただくことが可能です。週1回程のペースで通われている方もいらっしゃいます。

Q6:男性でも通えますか?

男性の入学も可能です。

Q7:若い方ばかりのイメージですが、50代でも大丈夫ですか?

10代〜50代の方まで幅広い層の方に通っていただいておりますので大丈夫です。

その他について

Q1:未成年でもエステを受けられますか?

サロン施術は「40代からのエイジングケア専門サロン」のため40歳未満の方はお受けし致しておりません。ブライダルエステは未成年の方のみでのご来店はお断りしております。保護者の方の同伴か、同意書、もしくはお電話での確認が必要となります。保護者の方にご相談の上、ご予約下さい。

Q2:肌トラブルなど特にないので、癒し目的やストレス解消でもいいですか?

もちろんです。疲れやストレス解消目的でご来店されてる方も多くいらっしゃいます。心身ともに癒されるので、エステの効果を実感して頂ける方も多いです。

Q3:化粧品を購入したいので、購入だけの来店でもいいですか?

もちろんです。ご来店お待ちしております。また遠方からの商品購入希望をされる方には、ネットショップからでもお求めいただけます。ヤマノ化粧品通販はこちら→ヤマノネットショップ恵美

Q4:メイクをしてから帰りたいのですが?

クリップ・ヘアバンド・綿棒などはご用意しております。メイク用具・化粧品などは普段お使いのものをご持参下さい。


 

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